Σύμφωνα με τις πρώτες πληροφορίες, εντός του κτιρίου δεν υπήρχε κάποιος εργαζόμενος. Οι γύρω δρόμοι αποκλείστηκαν ώστε να μπορέσουν οι ισχυρές πυροσβεστικές δυνάμεις που βρίσκονται στο σημείο να κατασβέσουν τη φωτιά.
Η πυροσβεστική ειδοποιήθηκε από άτομα σε κοντινό ξενοδοχείο που είδαν τους καπνούς, και δυνάμεις της έσπευσαν στο σημείο, ενώ ενισχύθηκαν στη συνέχεια. Η επιχείρηση κατάσβεσης λίγο μετά τις 9 το πρωί βρισκόταν σε πλήρη εξέλιξη. Σύμφωνα με πληροφορίες την ώρα που ξέσπασε η πυρκαγιά το κατάστημα δε λειτουργούσε.
