Σχεδόν τα 4 στα 10 τουριστικά σάιτ παρανομούν και δεν τηρούν το ευρωπαϊκό καταναλωτικό δίκαιο, σύμφωνα με...την Κομισιόν.
Το καλοκαίρι του 2013, οι αρχές των χωρών-μελών της ΕΕ έλεγξαν, σε συνεργασία με τις υπηρεσίες της Επιτροπής, 552 δικτυακούς τόπους πώλησης αεροπορικών εισιτηρίων και ξενοδοχειακής διαμονής, συμπεριλαμβανομένων δικτυακών τόπων εμπόρων και μεσαζόντων. Τα κύρια προβλήματα που βρέθηκαν ήταν, έλλειψη υποχρεωτικών πληροφοριών σχετικά με την ταυτότητα του εμπόρου και με την ηλεκτρονική του διεύθυνση, έλλειψη σαφών οδηγιών για τον τρόπο υποβολής καταγγελιών, προαιρετικές επιπρόσθετες τιμολογήσεις, όπως το τέλος αποσκευών, χωρίς δυνατότητα επιλογής και συνολική τιμή που δεν αναφέρεται εκ των προτέρων.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή προαναγγέλλει μέτρα σε βάρος των δικτυακών τόπων που συνεχίζουν να παρανομούν.
